Hoe wij met uw gegevens omgaan — versie augustus 2026.
Deze privacyverklaring hoort bij de Huurovereenkomst, de Algemene Bepalingen en de Huisregels van James Box.
James Box is een eenmanszaak van Ron Cornelissen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 53938321. Wij verhuren opslagruimte in Huissen en Arnhem. Voor de gegevens in deze verklaring zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke: wij bepalen waarvoor ze worden gebruikt en wij zijn erop aanspreekbaar.
Heeft u een vraag over uw gegevens, of wilt u een van de rechten uit deze verklaring gebruiken? Mail dan naar privacy@jamesbox.nl. Schrijven kan ook: James Box, Industriestraat 14, 6851 EM Huissen.
Deze verklaring gaat over uw gegevens als huurder. Zij geldt ook voor de mensen die u bij ons opgeeft: een contactpersoon, en iemand die u machtigt om met een eigen toegangsbadge naar binnen te gaan. Van hen leggen wij dezelfde gegevens vast, en zij hebben dezelfde rechten als u.
Wij gebruiken uw gegevens alleen waarvoor wij ze hebben gekregen. Voor elk gebruik moet er een grondslag zijn uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Bij ons zijn dat er vier.
Wat wij niét doen: wij verkopen of verhuren uw gegevens niet, wij doen geen marktonderzoek en geen klantenenquêtes, wij stellen geen profielen van u samen en wij laten geen computer besluiten nemen die u raken. Elk besluit over u wordt door een mens genomen.
Wij bewaren niets langer dan nodig. Hieronder staat per soort gegeven hoe lang dat is. Staat er een gebeurtenis in plaats van een datum, dan gaat de termijn op dat moment lopen.
| Wat wij bewaren | Hoe lang |
|---|---|
| Uw klantdossier: de overeenkomst, de facturen, de betalingen, de identiteitsgegevens uit punt 2 en een eventuele volmacht voor een extra toegangsbadge. Het dossier valt onder de fiscale bewaarplicht. | 7 jaar na het einde van de huur |
| Camerabeelden van het terrein en de entrees, en binnen van de hal en de gangen. Deze termijn is er omdat schade of vermissing in een opslagruimte vaak pas bij het eerstvolgende bezoek wordt ontdekt, en dat kan maanden duren. Wij bekijken de beelden uitsluitend als daar aanleiding voor is. Staat er een incident op, dan bewaren wij dat fragment tot de zaak is afgehandeld. | 3 maanden |
| Wanneer uw toegangsbadge is gebruikt: welke badge, welke deur, welk tijdstip — meer niet. Hiermee kunnen wij achteraf nagaan wat er is gebeurd bij schade, een alarmmelding of een geschil, zonder dat wij daarvoor beelden hoeven te bewaren. | 12 maanden |
| De logbestanden van de webserver: het IP-adres van de bezoeker, het tijdstip en de opgevraagde pagina. Die schrijft de server automatisch mee; zonder die regels zijn storingen en misbruik niet te zien. | wordt door de server met vaste tussenpozen overschreven |
| De bezoekgegevens in Google Analytics, als u toestemming heeft gegeven voor de meetcookies. Het cookie zelf vervalt na ten hoogste twee jaar. | 14 maanden |
| Uw e-mails en berichten via het contactformulier, als er geen huur uit volgt. | 12 maanden na het laatste contact |
| Een offerte of aanvraag die niet tot een huur leidt. | 6 maanden |
| Uw toestemming voor aanbiedingen, en het moment waarop u die eventueel intrekt. Wij moeten kunnen laten zien wat u heeft gekozen. | zolang u die geeft, en 2 jaar daarna |
Wij verkopen uw gegevens niet en geven ze niet zomaar door. Wel schakelen wij partijen in die wij nodig hebben om ons werk te doen. Met elk van hen is vastgelegd dat zij uw gegevens alleen voor ons gebruiken en niet voor zichzelf:
Daarnaast verstrekken wij gegevens als de wet ons daartoe verplicht, of als politie of een andere bevoegde instantie er rechtmatig om vraagt. Artikel 10 lid 4 van de Algemene Bepalingen beschrijft wanneer dat aan de orde kan zijn.
Uw gegevens worden opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte. Daarop zijn twee uitzonderingen: voor onze e-mail kunnen gegevens buiten de EER worden verwerkt, en Google verwerkt de bezoek- en kaartgegevens mede in de Verenigde Staten. Dat gebeurt op grond van het EU-US Data Privacy Framework, waarvan de Europese Commissie heeft vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt, en aanvullend op grond van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, vragen wij u met een cookiemelding of wij meetcookies mogen plaatsen. Zegt u nee, dan gebeurt er niets en werkt de site gewoon. Zonder uw toestemming plaatsen wij alleen de cookies die nodig zijn om de site te laten werken en te beveiligen; daarvoor is geen toestemming vereist. Uw keuze kunt u altijd wijzigen via diezelfde cookiemelding.
Geeft u wel toestemming, dan gebruiken wij Google Analytics om te zien hoeveel mensen onze site bezoeken en welke pagina’s zij bekijken. Daarvoor worden twee cookies geplaatst, _ga en _ga_NC6WEY413F, die ten hoogste twee jaar geldig zijn. Daarin staat een willekeurig nummer waarmee uw browser wordt herkend — niet uw naam. Google ontvangt daarbij de bekeken pagina, de website waar u vandaan komt, uw browser en uw IP-adres.
Wij gebruiken die cijfers om de site te verbeteren. Daarnaast adverteren wij met Google Ads: komt u via een advertentie van ons binnen, dan ziet Google die klik, zodat wij weten welke advertentie werkt. Wij zien daarvan alleen aantallen, geen namen. Wij gebruiken uw bezoekgegevens niet om u daarna gerichte advertenties te tonen — die mogelijkheid staat in onze instellingen uitgeschakeld — en wij koppelen ze niet aan uw huurdersgegevens. Op onze contactpagina staan twee kaartjes van Google Maps; ook die laden pas nadat u toestemming heeft gegeven.
Stuurt u een bericht via het contactformulier, dan komt dat rechtstreeks als e-mail bij ons binnen; wij bewaren het niet apart op de website. Op onze site staan links naar andere websites. Deze verklaring geldt daar niet — wat die partijen met uw gegevens doen, staat in hun eigen verklaring.
Wij nemen passende maatregelen om te voorkomen dat uw gegevens verloren gaan of in verkeerde handen komen:
Gaat er ondanks alles toch iets mis en loopt u daardoor risico, dan laten wij u dat weten en melden wij het bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
U mag altijd weten wat wij van u hebben, en er iets van vinden. Dit zijn uw rechten:
Dit recht noemen wij apart, omdat de wet daarom vraagt. U mag bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens dat wij baseren op ons gerechtvaardigd belang — bijvoorbeeld tegen het cameratoezicht of tegen de manier waarop wij onze klantenadministratie voeren. Wij stoppen dan met dat gebruik, tenzij ons belang zwaarder weegt dan het uwe; dat leggen wij u dan uit.
Gaat het om aanbiedingen of andere reclame, dan stoppen wij altijd en meteen, zonder dat u hoeft uit te leggen waarom. Eén mail naar privacy@jamesbox.nl is genoeg.
Mail naar privacy@jamesbox.nl. Wij controleren eerst of u bent wie u zegt te zijn — dat doen wij in uw eigen belang, want anders zou iemand anders uw gegevens kunnen opvragen. Daarna hoort u binnen één maand van ons. Is uw verzoek ingewikkeld, dan mogen wij die termijn met twee maanden verlengen; wij laten u dat dan binnen de eerste maand weten. Aan een verzoek zijn geen kosten verbonden.
Komen wij er samen niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag, autoriteitpersoonsgegevens.nl. Wij horen het liever eerst zelf; meestal is het sneller opgelost dan u denkt.
Verandert er iets aan de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, dan passen wij deze verklaring aan. De actuele versie staat op jamesbox.nl en kunt u opvragen via privacy@jamesbox.nl. Deze verklaring is het privacybeleid waarnaar artikel 21 van de Algemene Bepalingen verwijst.